Comment faire un effort supplémentaire avec un soutien en santé mentale

Cette année, nous avons vu une transition de la pandémie vers une période d'incertitude économique. Ces changements, cette incertitude continue, posent des défis à la fois aux dirigeants et à leurs équipes. En ces temps difficiles, on s'attend toujours à ce que les employés se présentent, quelles que soient les conditions du monde qui les entoure, et cela a des conséquences. Aujourd'hui, il est plus essentiel que jamais pour les employeurs de fournir un soutien efficace en matière de santé mentale à leurs employés.

Le besoin de soutien est si pressant qu'en octobre 2022, le Surgeon General des États-Unis a publié un tout premier cadre décrivant les politiques, les processus et les pratiques pour soutenir la santé mentale et le bien-être au travail. Ce cadre est étayé par des conclusions récentes telles que le rapport 2021 sur la santé mentale au travail de Mind Share Partners, qui note que 84 % des adultes affirment que leurs conditions de travail ont contribué à au moins un problème de santé mentale.

Au-delà des recommandations du Surgeon General, The Harris Poll a mené une enquête auprès de 950 adultes employés aux États-Unis pour mieux comprendre comment les employés s'en sortent et si les entreprises les soutiennent ou non. L'étude a montré que 52% des Américains employés pensent que leur employeur n'en fait pas assez pour soutenir leur santé mentale au milieu des crises mondiales et seulement 29% des Américains employés ont déclaré que leur employeur avait augmenté leur soutien en matière de santé mentale en raison du stress potentiel lié aux événements mondiaux actuels. Un rapport plus récent de Wakefield, réalisé en février 2023, indique que deux Américains sur trois (67 %) disent qu'ils ne se sentent pas toujours appréciés pour leurs contributions au travail ; ajouter plus de carburant au feu.

Ces données combinées, avec la dernière recommandation du US Surgeon General, devraient offrir plus que suffisamment de preuves pour donner la priorité au soutien de la santé mentale au travail. Vous trouverez ci-dessous trois étapes pour aider votre entreprise à y parvenir qui sont liées aux éléments essentiels du Surgeon General pour soutenir les lieux de travail en tant que moteurs du bien-être : Protection contre les préjudices, Connexion et communauté, Opportunité de croissance, Voix et équité des travailleurs, Importance au travail et Harmonie travail-vie personnelle.

En tant que leader, vous disposez d'une plateforme très visible pour inspirer vos employés. N'hésitez pas à leur montrer comment prioriser leur santé mentale avec vos propres anecdotes. Pendant le Mois de la sensibilisation à la santé mentale, mon cofondateur Taylor et moi avons profité de notre réunion à mains nues pour discuter de nos propres problèmes de santé mentale. Taylor a partagé qu'il prévoyait de prendre une journée de santé mentale la semaine suivante car il se sentait épuisé. Rappelez-vous, la vulnérabilité est la force. En s'ouvrant à nos employés, Taylor a ouvert la voie vers un lieu de travail plus sûr et plus authentique pour notre équipe. Ce moment s'aligne également étroitement sur la recommandation du Surgeon General pour la protection contre les dommages. En partageant son expérience en matière de santé mentale, Taylor a également ouvert la parole à d'autres, créant un environnement de sécurité psychologique - une base essentielle pour assurer la santé mentale et le bien-être au travail qui sont liés au besoin humain de sécurité.

La réalité est que diriger comme Taylor n'est pas seulement un exemple pour l'ensemble de votre organisation, mais pour les chefs d'entreprise et les gestionnaires en particulier. Les employés ne sont pas les seuls à se sentir épuisés et stressés suite à tant d'événements mondiaux négatifs. Les dirigeants ont aussi besoin de soutien. Tout comme lorsque l'hôtesse de l'air vous dit d'attacher votre masque à oxygène avant d'aider les autres, la même réflexion peut s'appliquer à la direction d'une équipe : si vous ne prenez pas de mesures pour prendre soin de votre propre santé mentale, vous ne pouvez pas aider les autres à prendre soin de la leur.

Nous avons tous entendu le dicton selon lequel les actions sont plus éloquentes que les mots. Faites-le en devenant réel avec les journées de la santé mentale. "Devenir réel" signifie inclure officiellement des jours de santé mentale dans votre politique et les séparer des congés de maladie. Ne vous contentez pas de mettre à jour votre politique, mais faites également un effort pour réduire la stigmatisation liée à la prise de ces jours. Soyez comme Taylor, qui a donné l'exemple en en prenant un lui-même. En donnant aux employés l'autonomie quant au moment et à la manière dont ils effectuent leur travail, vous pouvez créer un environnement qui favorise l'harmonie entre le travail et la vie personnelle. Cet équilibre est particulièrement précieux lorsque les employés sont déjà stressés par la santé mentale et la tourmente des événements mondiaux. Qu'il s'agisse de congés payés, de congés de maladie ou de journées de santé mentale, ne demandez pas ou n'exigez pas des employés qu'ils expliquent comment ils passent leur temps libre. Avez-vous vraiment besoin de savoir?

En tant que personne qui l'a vécu moi-même, un fort épisode d'épuisement professionnel est complètement paralysant. Pour vous remettre en mouvement, vous avez besoin du soutien de vos coéquipiers et de vos managers. Il ne doit pas être stigmatisé, mais plutôt profondément ancré dans la culture de votre entreprise. Au-delà du soutien interpersonnel, des ressources externes doivent absolument être intégrées à votre ensemble d'avantages sociaux. Des avantages tels que les abonnements à la thérapie par la parole et l'accès à des thérapeutes ou à des coachs en direct sont un excellent moyen de fournir aux employés un soutien tout au long de leur travail avec vous. Dépenser de l'argent dans un régime d'avantages sociaux plus solide avec des offres de santé mentale rendra vos employés plus heureux, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de rester.

Le vrai changement commence par une communication claire. Montrez aux employés que vous entendez leurs préoccupations concernant la santé mentale. Les données du sondage Harris montrent également que 93 % des employés américains passent du temps à réfléchir aux événements mondiaux actuels, ce qui signifie que vos employés le sont probablement aussi. Prenez le temps d'avoir des conversations ouvertes avec vos collaborateurs et soyez prêt à répondre aux commentaires. Favoriser des interactions sociales positives comme celle-ci est également lié à l'essentiel du Surgeon General de "Connexion et communauté". Le soutien social et l'appartenance sont deux besoins humains essentiels et le lieu de travail joue un rôle précieux pour garantir que ceux-ci sont satisfaits, après tout, c'est là que nous passons notre temps cinq jours par semaine.

Après ces vérifications, prenez le temps de fournir une éducation à la santé mentale. Bien que cela devienne de plus en plus courant, beaucoup de gens n'ont pas le vocabulaire ou la conscience nécessaires pour comprendre ce qui leur arrive. Fournir des ressources en tant qu'employeur aide les gens à s'aider eux-mêmes. Organisez des sessions de formation avec des coachs et des experts en santé mentale, invitez des conférenciers et encouragez même simplement des discussions internes plus informelles où les collègues se consultent les uns les autres.

Selon les données de 2022 de Mental Health America, plus de la moitié des adultes atteints de maladie mentale ne reçoivent pas de traitement, ce qui représente plus de 27 millions d'adultes aux États-Unis. Cela fait beaucoup de personnes qui ne sont pas traitées. Cette crise de santé mentale ne s'arrête pas seulement pendant les heures de travail. En tant qu'employeur et dirigeant, vous avez la responsabilité de prendre soin de votre personnel. Plus des deux tiers des Américains employés (68 %) estiment également que les employeurs devraient offrir des avantages supplémentaires en matière de santé mentale à leurs employés en raison du stress potentiel lié aux événements mondiaux actuels. Nous avons été bombardés de nouvelles négatives à gauche et à droite, mais il n'est jamais trop tard pour commencer à agir. Soyez vulnérable, ouvrez des conversations, fournissez une éducation et, plus important encore, montrez que vous vous souciez de vous. Dans un monde chaotique, c'est le moins que l'on puisse faire.

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Décision partagée ARTICLE PAR : Viola Lloyd | Publié: 29 juillet 2008